Условия гарантии на ручные инструменты Würth Zebra и Red Stripe

Согласно следующим условиям, на ручные инструменты Würth Zebra и Red Stripe распространяется пожизненная заводская гарантия на неисправности. Эта гарантия распространяется только на лицо/предприятие, которое первоначально приобрело продукт непосредственно в Würth, и действует с даты покупки, если предоставляется счет-чек на соответствующий продукт. Компания Würth обязуется, за определенными исключениями, заменить или отремонтировать любой продукт, по результатам проверки компанией Würth, если товар имеет недостатки или дефекты в производственном процессе и/или входных компонентах/материалах.

На трещотки Zebra и Red Stripe не распространяется гарантия. Если трещотка имеет заводскую неисправность после получения трещотки, покупатель должен связаться с Würth в течение 7 дней после получения трещотки. Если покупатель не свяжется с Würth через 7 дней после получения трещотки, гарантия будет признана недействительной.

Эта гарантия не распространяется, если:

Повреждения возникли вследствие злоупотребления продуктом, неправильного использования, неправильного применения, случайного повреждения, отсутствия технического обслуживания, общего износа или какого-либо ремонта, совершенного кем-либо, кроме официального авторизованного ремонтника Würth.

Изделие использовалось или не обслуживалось в соответствии с инструкциями изготовителя, которые предоставляются вместе с изделием.

Продукт используется для применения, где он не соответствует назначению. Это включает, но не ограничивается соблюдением правильных прочностных показателей на разрыв, соответствующих стандартам DIN/ISO, метрических/британских спецификаций, рекомендованных моментов затяжки или использования соответствующих химических продуктов.

Продукт хранился неправильно. Это включает, но не ограничивается влиянием высоких или низких температур, неправильного попадания ультрафиолетового или другого света или избыточной влаги в соответствии с рекомендациями производителей или положений паспорта безопасности.

Все рекомендуемые процессы подготовки и/или обработки не были выполнены в соответствии с инструкциями изготовителя.

Продукт или упаковка были изменены таким образом, что делает любые предварительные спецификации, рейтинг или классификацию недействительными. Это включает, но не ограничивается классификациями опасных грузов, рейтингов возгораемости и безопасной транспортировки.

На все другие ручные инструменты Wurth, не входящие в ассортимент инструментов Zebra и/или Red Stripe, предоставляется 12-месячная гарантия на производственные ошибки/дефекты. Эта гарантия не покрывает каких-либо злоупотреблений.

Для получения этой гарантии:

Любая гарантийная претензия должна быть подана в письменной форме и сопровождаться соответствующими счетами-чеками или доказательством покупки. Пожалуйста, обратите внимание, что возврат продукта консультанту службы поддержки клиентов Würth обязателен для всех претензий по гарантии.

Гарантия на динамометрический ключ

Условия гарантии на динамометрические ключи Würth

Этот гарантийный талон создан для обеспечения ясного понимания условий гарантии, касающихся динамометрических ключей Wurth.

Чтобы мы подтвердили претензию по гарантии…

Каждый динамометрический ключ имеет 12-месячную гарантию на производственные дефекты/неисправности.

В течение этого времени, если динамометрический ключ требует ремонта из-за производственной неисправности, мы покрываем ремонт, а также повторную калибровку (любой динамометрический ключ, который был отремонтирован, независимо от того, незначительный или большой ремонт, по закону требует повторной калибровки).

Если в течение 12 месяцев динамометрический ключ поступает на ремонт и мы считаем, что им вели себя неправильно, он будет отправлен на независимую оценку.

Если будет обнаружено, что инструмент использовался неправильно, все расходы по ремонту, калибровке и расходам по доставке будут оплачены клиентом. Если будет обнаружен факт неправильного использования инструмента, гарантия будет аннулирована.

Гарантия на отремонтированные динамометрические ключи

Ремонт любого динамометрического ключа старше 12 месяцев (с даты счета-чека), независимо от того, был ли он в использовании или нет, будет производиться за счет клиента. Стоимость ремонта покрывает расходы на калибровку, ремонт и доставку к и от заказчика.

Все ремонтные работы динамометрических ключей старше 12 месяцев предоставляется 3-месячная гарантия от поставщика, которая распространяется только на конкретные работы, выполненные с инструментом.

Гарантия Wurth Master Power Tools (Электричество).

Условия гарантии для Würth Master Power Tools

Все инструменты подлежат строгой проверке качества перед добавлением в линейку продуктов Wurth. Благодаря этому и постоянному мониторингу продукции в нашем мастер-центре Wurth вы можете быть уверены в настоящем профессиональном качестве и обслуживании в любое время.

За выбор использования Wurth Master Power Tools. Вы можете быть уверены, что все инструменты производятся в соответствии с строгим контролем качества, чтобы гарантировать, что у вас есть не только нужные инструменты для работы, но и то, что правильные инструменты в сочетании с высоким качеством означают, что это рабочий и надежный инструмент для вашей работы.

Чтобы мы подтвердили претензию по гарантии…

На все Master Power Tools распространяется 1 год гарантии, распространяющейся на производственные ошибки/дефекты.

Агрегаты со сгоревшими арматурами/катушками поля будут рассматриваться как поврежденные и на них не будут распространяться гарантии.

Если стоимость внегарантийного ремонта будет слишком высокой, мы предложим скидку 20% Trade-In на инструмент для замены.

Решение о том, было ли злоупотреблено машиной, принимает наша мастерская по ремонту.

Платный ремонт производится с почасовой оплатой труда

Указанный тариф можно получить у вашего консультанта по обслуживанию клиентов при ремонте.

Цена на все ремонтные работы будет выставлена для выполнения любых ремонтных работ, только после того, как ценовое предложение будет принято (клиентом), ремонт будет выполнен. Весь ремонт покрывается в течение 3 месяцев, этот гарантийный период относится только к ремонту и замене частей, необходимых для этого конкретного ремонта.

Для получения этой гарантии:

Любая гарантийная претензия должна быть подана в письменной форме и сопровождаться соответствующими счетами-чеками или доказательством покупки. Пожалуйста, обратите внимание, что возврат продукта консультанту службы поддержки клиентов Würth обязателен для всех претензий по гарантии.

Гарантия на пневматические инструменты Wurth

Гарантийные положения и условия гарантии на пневматические инструменты Würth

На все пневматические инструменты распространяется гарантия 1 год, распространяющаяся на производственные ошибки/дефекты.

Чтобы мы подтвердили претензию по гарантии…

Обязательно, чтобы перед первым использованием инструмента было сделано следующее:

Регулятор давления на месте, чтобы обеспечить поддержание оптимального давления для работы конкретного пневматического инструмента, это оптимальное давление обычно составляет 6,3 бар, или если это не указано в инструкции по эксплуатации конкретного инструмента, эту информацию вы можете также получить непосредственно от Wurth.

Масленка установлена, чтобы обеспечить надлежащую смазку каждый день – чрезмерная смазка также может привести к поломкам, в случае недостаточной или чрезмерной смазки машины будет рассматриваться как злоупотребление.

Для того чтобы любая конденсация воды, которая может возникнуть из компрессора, не попадала к конкретному пневматическому инструменту, установлена водяная ловушка.

Если будет признано, что имело место злоупотребление, будет проведена независимая оценка, и гарантия на конкретный инструмент будет аннулирована, независимо от возраста инструмента.

Для получения этой гарантии:

Любая гарантийная претензия должна быть подана в письменной форме и сопровождаться соответствующими счетами-чеками или доказательством покупки. Пожалуйста, обратите внимание, что возврат продукта консультанту службы поддержки клиентов Würth обязателен для всех претензий по гарантии.

Гарантия Wurth Chemicals

Гарантия/условия гарантии для Würth Chemicals

Мы предоставляем эту информацию, чтобы проконсультировать вас в соответствии с нашими знаниями на основе наших тестов и опыта. Однако из-за большого количества применений и условий хранения и обращения, которые находятся вне сферы нашего влияния, мы не несем ответственности за результаты применения в отдельных случаях. Это также касается использования необязательных технических и коммерческих услуг для клиентов, которые мы предоставляем. Мы всегда рекомендуем вам проводить свои тесты. Мы гарантируем постоянное качество нашей продукции. Мы оставляем за собой право вносить технические изменения и усовершенствовать наши продукты.

Любое химическое вещество, используемое по истечении срока годности, не подпадает под какие-либо претензии к ответственности, которые могут быть выдвинуты против Wurth. Все сроки годности можно найти на продукте.

Компания Wurth не несет ответственности за какие-либо претензии, если продукт использовался по истечении срока годности, и оставляет ответственность на клиенте за то, чтобы поставляемый/используемый продукт для запланированного применения все еще находился в пределах «использования до дата/ период».