Доставка та оплата

Как оформить заказ?

При корректном заполнении онлайн-формы заказ оформляется автоматически. Если указанной информации окажется недостаточно, наш специалист свяжется с вами для уточнения деталей.

Доставка заказов

Доставка осуществляется транспортной компанией «Новая Почта». Срок отправки заказа составляет 1–3 рабочих дня.

• При сумме заказа свыше 2000 грн (или в период проведения акционных мероприятий*) — доставка бесплатная.
• При сумме заказа до 2000 грн — стоимость доставки оплачивается согласно тарифам перевозчика.

Компания-перевозчик дополнительно уведомит вас о точных сроках и времени прибытия заказа в пункт назначения.

Способы доставки:

• Самовывоз из отделения «Новой Почты»
• Курьерская доставка «Новой Почты»
• Почтоматы «Новой Почты» (при 100% предоплате)

Способы оплаты

Компания WÜRTH Украина предлагает различные варианты оплаты и гарантирует безопасность проведения платежей.

Для физических лиц

Наложенный платеж при получении заказа

Оплата производится в отделении «Новой Почты» при получении товара без дополнительных комиссий со стороны WÜRTH.

Безналичная оплата картами Visa и MasterCard

Оплата осуществляется через защищенную страницу платежной системы. Комиссия за оплату не взимается.

При заказе от 2000 грн (или в период проведения акционных мероприятий*) доставка осуществляется бесплатно.

Для юридических лиц и ФЛП

Безналичная оплата по счету

После оформления заказа товар автоматически резервируется, а на указанный адрес электронной почты отправляется счет-фактура.

• Все цены на сайте и в счете указаны с учетом НДС.
• Отгрузка товара осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет компании.
• Вместе с товаром предоставляются все необходимые бухгалтерские документы (счет-фактура, накладная).

Для постоянных клиентов возможно заключение договора поставки с отсрочкой платежа.

Возврат товара

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения либо в сроки, предусмотренные условиями договора.

Для возврата товар должен:

• находиться в надлежащем состоянии;
• иметь оригинальную упаковку;
• сопровождаться чеком и гарантийным талоном (при наличии).

Стоимость доставки при возврате:

• Если возврат связан с ошибкой компании — расходы компенсирует WÜRTH Украина.
• В остальных случаях доставка оплачивается клиентом.

Для оформления возврата свяжитесь с нами:

📞 +38 (044) 585 12 12
✉️ office@wurth.ua